Netflix cancelará automaticamente centenas de contas inativas em seu streaming

A Netflix anunciou que começará a cancelar as contas inativas que se encontram ativas no serviço de streaming por longos períodos de tempo. As informações foram divulgadas pelo portal de notícias The Independent.

Os principais perfis que serão desativados são aqueles que ficaram por cerca de um ano ou mais sem acessar o catálogo, esses receberão um e-mail com a notificação da empresa questionado se deseja prosseguir com sua assinatura.

Após o envio se o usuário não responder de nenhuma maneira a notificação se deseja ou não interromper a sua assinatura, o Netflix desativará sua conta.

Caso o usuário que teve sua conta desativada desejar abrir novamente a conta, o serviço de streaming manterá em seu histórico de visualizações suas preferências anteriores.

Posteriormente, se um usuário desativado desejar abrir novamente uma conta, o serviço de streaming manterá seu antigo histórico de visualização e preferências.

Segundo o diretor de inovação de produtos Eddy Wu usou o blog do site da Netflix para escrever sobre o assunto disse: “Você conhece esse sentimento de afundamento quando percebe que se inscreveu em algo, mas não o usa há anos? Na Netflix, a última coisa que queremos é que as pessoas paguem por algo que não estão usando. ”

Eddy ainda continuou dizendo: “Então, estamos perguntando a todos que não assistem a nada no Netflix há um ano desde que se juntaram para confirmar que desejam manter sua associação. E faremos o mesmo por quem parar de assistir por mais de dois anos.

Os membros começarão a ver esses e-mails ou nas notificações de aplicativos esta semana. Se eles não confirmarem que desejam continuar se inscrevendo, iremos cancelar automaticamente a inscrição. Se alguém mudar de idéia mais tarde, é realmente fácil reiniciar o Netflix. ”

O produtor ainda mencionou que existem apenas cerca de 0,5% da base de assinantes com contas inativas no site, ainda constituem “algumas centenas de milhares” de clientes.

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